蠹啄剖梁柱

生活中心／賴俊佑報導

先前有一名女網友不小心將五倍券丟進洗衣機，隔天發現五倍券變成一堆碎屑，痛喊「洗的真乾淨！」不過五倍券若毀損，什麼程度可以全額兌付呢？1988線上客服人員列出3種情形，表示只要符合其中一項，就可以全額兌付。

原PO在Dcard分享悲慘經歷，她領到五倍券後立刻收進袋子，不過她要洗衣服時，卻忘記把五倍券拿出來，就把袋子丟進洗衣機洗，結果隔天一早發現五倍券變成一堆碎屑，讓她崩潰喊「洗的真乾淨！請問該哭還是該笑？」

網友們看到原PO五倍券的慘況，紛紛留言「所以洗澡脫衣服前摸摸口袋真的很重要」、「太慘了吧！看可不可以拼起來」、「第一次發現數位券的優點」、「幸好我是綁數位的，不然我可能跟你一樣了」。

▲原PO不小心將五倍券丟洗衣機，變成一堆碎屑。（圖／翻攝自 Dcard）

根據《Ettoday新聞雲》報導，1988線上客服人員表示，若五倍券毀損，只要符合以下3種情形其中一項，兌領人就可以正常使用，其它情形則不予兌付：

1.破損，但餘留部分在四分之三以上。

2.破損，但片片能吻合。

3.污損或燻焦，但號碼、文字及花紋仍可辨認。

客服人員也強調，「破損的五倍券若符合上述可用情形，一樣要在店家消費使用」，只有店家才能將五倍券拿至金融機構兌領。